Près de cinquante personnes se trouvaient à proximité de ce volcan, de White Island, le plus actif, situé dans le Nord du pays, quand l’éruption a eu lieu. Au moins cinq personnes ont perdu la vie d’après la police, et une vingtaine d’autres ont été blessées. Les services de secours déployés depuis la ville côtiere de Whakatane à une cinquantaine de kilomètre de l’île sont actuellement interrompus.
Selon les forces de l’ordre il serait trop dangeuerux de continuer des opérations de sauvetage.